众所周知,国内光伏市场在经历了531新政后,成交量出现萎缩,众光伏厂商开始将目光瞄准海外市场。而印度作为继中国、美国之后的第三大光伏市场,成为兵家必争之地。据悉,2017财年印度的新增光伏装机约为9.6GW,2018财年,光伏建设规划预计将高达11GW。在刚刚过去的Intersolar上,印度新能源和可再生能源部秘书长库马尔更是表示,将在2020年前将175GW太阳能装机目标提高到225GW。到2030年将安排500GW的可再生装机量——保守预计,太阳能将有320GW。印度光伏市场呈现喷薄发展之势。
凭借产品稳定可靠的性能和无微不至的服务,固德威在南亚市场一直备受客户青睐,拥有像“尼泊尔总理府光伏电站”等标杆项目,在印度也为诸多公共设施提供电力转换和能源智慧管理服务。固德威常年深耕印度等南亚市场,较早取得了完备的产品认证,积累了大量中坚客户,“不断为客户创造价值”的理念让固德威不止于此,而是不断思考如何更好地为印度客户提供全方位、便捷的服务。
新成立的固德威客户服务中心,将作为“零距离”服务印度客户的重要载体,不断升级打造信息及资源共享的服务平台。基于此,固德威的技术服务团队可随时随地为客户提供本地的技术支持,被授权的专业工程师团队也可进行现场检查,测试和调试,为客户提供维修或更换服务,最大限度地减少逆变器停机时间。用无微不至的“固德威式”服务,为光伏逆变器的高效稳定运行保驾护航。
印度市场作为固德威全球化战略的重要一环,新客户服务中心的成立具有里程碑式的意义。 时至今日,固德威已建立了一个综合性的服务系统体系来支持整个业务过程,并已在英国,荷兰,德国,土耳其,澳大利亚和印度建立了分公司及客户服务中心,产品和服务全面进入全球100多个国家和地区,国际化步伐稳健而有力地持续推进!
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