4月10日零时,吉林市供热期正式结束。4月8日,记者从吉林市供热管理办公室了解到,为让市民温暖过冬,我市的供热期已延长数日,超过规定的供热天数166天。
市供热管理办公室相关负责人说,预计4月10日零时,我市各供热企业停止供热,这意味着本供热期正式结束。“去年供热期开始前,我市气温偏低,考虑到市民居住的感受,便将开栓供热的时间提前至10月20日。”这名负责人说,截至今年4月10日,我市实际供热的天数已超出《吉林市城区供热管理条例》规定的166天。
本供热期,我市热源及供热企业运行安全平稳,供热质量明显提高,供热投诉件数达3659件,投诉同比上个供热期减少约50%,累计“零投诉”天数达14天,这有赖于相关部门对供热工作的高度重视及各供热企业认真负责的态度。“供热期结束后,要求供热企业排查本供热期内出现的不热问题,并将其列入改造计划,保证下个供热期正常供热。”这名负责人说。不仅如此,他们还要求供热企业加强服务,供热服务电话要保持通畅,解答百姓供热后期遇到的问题,受理供热退费的相关事宜。
目前,全市各供热企业已做好了停止供热的准备。
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