小黄筒主要聚焦和解决城市消费人群的寄件难题,消除寄件与快递员揽件的时间不匹配问题。此类急件可设定30分钟内由各公司快递员抢单并进行寄送。
从外形上来看,中邮速递易的小黄筒与中国邮政的邮筒相似,但它是升级版本的智能邮筒。中邮速递易公开资料显示,在技术上,中邮速递易小黄筒集合了各领域最新技术的一项应用创新——太阳能供电、GPS跟踪定位、GPRS数据传输等,而且它还搭载了超声波测距模块。
在功能上,中邮速递易小黄筒则是一款可提供24小时自主寄件服务的终端设备。目的是为了解决用户与快递员在寄件问题上的时间不对等,在晚上快递员下班期间依然可以提供寄件服务,满足“随时随递”的用户需求。很大程度上提高了快递行业的运营效率。
在操作上,扫描投件门上的二维码,关注公众号,进入点击“寄件”选项,确认好自己的相关信息,取出快递袋,将快件放置柜中,快递员会在统一时间内取走快件。并且享受第一次寄只需一块钱的服务。整个过程一分钟就能轻松完成。
目前该服务只是在上海松江试点,中邮速递易CEO透露,在安全性方面,除了现在搭载的各种物联网技术外,针对现在国家法律法规规定的实名投递,小黄筒接下来就会引入人脸识别扫码开箱,来保证用户的唯一性。
随着信息化时代的到来,互联网技术的发展,作为传统物流业已经不能满足用户需求,小黄筒服务在试点过程中也会暴露出诸多问题,这就需要物流企业更全面细化的探究。但不否认的是,物流快递领域已经在多方寻求变革发展以适应瞬息万变的时代,也期待更优质的用户服务体验。
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