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2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，是5G大规模商用之年，也是中国铁塔转型升级、“一体两翼”战略落地的关键之年。在这一年里，中国铁塔加快转型升级，深化共享协同，奋力开创了高质量发展新局面。
承建超70万座5G基站
共建共享是中国铁塔根植于基因的使命，中国铁塔与电信企业共同努力，进一步深化通信基础设施共建共享，不断做广、做深、做优共享，加快了4G、5G网络建设速度。中国铁塔作为信息基础设施建设的“国家队”、5G“新基建”的主力军、共享经济践行者，5G商用一年多来，克服疫情等冲击，累计承建5G基站项目超过70万个，97%都是利用已有站址资源改造实现的。
6年多来，中国铁塔推动新建铁塔共享率由14%大幅提升到近90%；加快网络建设速度，助力我国建成全球最大移动宽带网络；推动“通信塔”“社会塔”双向开放共享，让共享红利进一步向环保、国土、应急、交通、林草、农业、水利、电力、海洋、油气、园区、公安、政法、北斗导航等与国计民生息息相关的各行各业释放；全力做好电信普遍服务，有效支撑了通信网络向西部、向农村及老少边穷地区延伸，大大缩小了城乡之间、东西部之间的“数字鸿沟”。
其中，中国铁塔基于自身塔房电维等资源优势与设备厂商深化合作，在危化品园区、洪涝灾害、地震预警、消防预警、尾矿库监测等行业应用中取得了显著效果。同时，基于中国铁塔站址资源，中国铁塔与千寻位置、华大北斗、六分科技等企业合作，助力客户构建高精度地面增强网络。据悉，此项服务逐步应用到智能导航、精确测量测绘，地质灾害自动化监测等领域。中国铁塔还打造了“高低搭配、远近结合”的全程视频监控网，助力智慧交通。
尤为值得一提的是，中国铁塔依托自身电力运营保障经验和资源优势，深化和扩展共享理念，向社会各行各业提供“绿色、安全、便捷”的能源服务。例如：中国铁塔针对众多外卖骑手、快递小哥充电不安全、充电慢、成本高、续航短的痛点问题，打造智能换电产品，用户只需打开“铁塔换电”手机APP，扫描二维码，就能快速取出一块满电电池，在15秒内完成换电，深受外卖骑手、快递小哥等低速电动车群体青睐。
与此同时，中国铁塔充分把握5G“新基建”机遇，与行业共同营造更好的发展环境，积极推动通信基础设施回归像水、电、气一样的基础设施行列，纳入城乡规划、开放公共资源、简化审批手续。在全国31省(区、市)331个地市，中国铁塔代表行业进驻政务服务大厅，科学规划，提前预留相关空间、管道、传输等资源，从而降低了进场难度，实现多方共赢。
“凡有人烟处,皆有通信塔”。面向未来，中国铁塔将充分发挥其通信铁塔无处不在的数量优势、资源优势，运用5G技术面向数字经济、万物互联，在推进高点、视频监控基础上，加快打造具有中国铁塔特色的分布式社会信息的服务。同时，中国铁塔也将积极扩展5G应用，为经济社会的数字化、网络化、智能化服务做出更大的贡献。
服务社会民生走在前
中国铁塔在网络上被网友爱称为“铁憨憨”。因为只要一有事情，他立马就提着工具箱带着装备奔赴目的地，等别人还未反应过来时，他们已经事了拂衣去了。而也就是这一群只知道埋头苦干，尽心负责的“铁憨憨”，温暖了2020一整年。
抗击疫情
2020年是不平凡的一年。开年之初，突如其来的新冠肺炎疫情为2020年的春抹上一层灰色，全国打响了抗击疫情阻击战。
在抗疫防疫中，中国铁塔争分夺秒，全力以赴保障通信畅通，同时中国铁塔积极推动“通信塔”变“社会塔”，为重点区域通信畅通、防疫指挥调度、疫情防控宣传提供了有力支撑。比如，中国铁塔利用部署的高位监控，助力疫情防控部门实时监控客运码头人流、疫区船只出入等动态信息，为政府指挥调度、科学防疫提供决策依据；利用铁塔上搭载的LED点光源广告、广播喇叭等，积极主动做好疫情防控宣传工作等。
此外，中国铁塔还积极发挥在备电、发电、充电、换电等能源保障方面的经验和优势，助力各方开展疫情防控阻击战。
值得注意的是，中国铁塔全力保障“停课不停学”，根据不完全统计，截至5月底，中国铁塔各分公司联合运营商在湖北、西藏、内蒙古、贵州、四川、云南、陕西、浙江、吉林等10多个省（区、市），帮助偏远地区学生、老师解决了约60个上网课的信号问题，并持续支撑运营商推进偏远地区网络覆盖。
闻“汛”而动
6月以来，我国南方迎来持续强降雨，多地还有强对流天气，灾害持续时间长、强度大、范围广。截至7月中旬，中国铁塔湖北、广西、江西、江苏等19个省（区、市）分公司受影响站址达79.8万站。在之后，8月18日，四川省启动史上首次防汛一级响应，多处道路中断，电力和通信中断遭到严重损坏。截至8月18日9时，累计造成中国铁塔基站站址停电3.34万个，退服2103个。
灾情发生后，中国铁塔及时组织抢修抢险队伍，紧密协同三家运营商保障通信畅通。“我是党员，我先上！”“洪水不退，我们不退！”……中国铁塔各地应急保障突击队以战时状态闻“汛”而动，冒着泥石流、塌方的危险清理路障，在暴涨的洪水中运送发电油机等物资，交通工具无法到达地方就用肩扛、用手抬、用肩背……一个个铁塔突击队员向险而行，争分夺秒抢修抢险，谱写了一曲抗洪涝保通信的战歌。
奋力战暴雪
今冬首轮大范围雨雪天气11月18日进入最强时段。黑龙江东南部、吉林西北部、内蒙古中部和东南部等地出现大到暴雪，黑龙江牡丹江、内蒙古通辽和赤峰局地出现大暴雪或特大暴雪。吉林东南部、辽宁东部部分地区出现大到暴雨，辽宁丹东局地大暴雨。
中国铁塔从11月16日开始组织黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古4省（区）分公司提前应对，合理分配车辆、油机等应急保障物资，从总部、省、市层面分别向三大运营商沟通制定极端天气应急通信保障方案，包括保障预案、保障站址清单、保障资源详单、联系方式等。在全力迎战暴风雪保障通信畅通中，各地铁塔人马不停蹄、迅速响应，克服极端天气带来的种种不利影响持续奋战，展现铁军风采。截至11月21日，4省（区）分公司累计投入包括代维人员在内的保障人员1.1万人次、车辆5365辆次、油机9965台次，发电保障6503站次，目前4省（区）通信网络总体运行平稳。
持续推进通信扶贫
2020年是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。11月23日，毕节纳雍、威宁、赫章3个最后的贫困县脱贫摘帽，作为全国脱贫攻坚主战场的贵州圆满完成任务。
“要致富，先修路”。打赢脱贫攻坚战，不仅要修好地面上的大马路，也需要修好信息高速路。在这峰峦叠嶂，沟壑纵横的大山深处，中国铁塔组织施工人员就地扎帐篷留宿确保昼夜轮班加速施工，灵活地开展“人+马+机器”的方式搬运材料上山，全力克服困难，68天建成958个通信基站，超常规的建设创造了毕节通信建设的历史。
电信普遍服务项目打通了农村原本闭塞的网络通道，有效弥合城乡数字鸿沟，助推农村电商、乡村旅游发展，助力优质教育资源和医疗资源共享，为毕节市打赢脱贫攻坚战、推动实施乡村振兴战略提供了坚实的保障。
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