德国会展业何以长盛不衰

    柏林1月12日讯 德国会展业蜚声海内外。36万平方公里的国土上，有70座城市拥有自己的展馆。室内展出面积有270万平米，约占世界总展出面积的四分之一。在面积最大的世界5大会展中心中，德国占据了4个。每年举办的国际展销会有150多场，参展商达17万家，观众有1000多万。这还不包括常年在柏林举办的“金熊奖”电影节和慕尼黑啤酒节以及其他较小规模的国内展。

    每年参加国际展会的17万商家中有一半来自国外。约五分之一的观众为外国人。专业博览会的观众人群，国外的比例甚至高达30%。不断提高展会的质量，是德国吸引国外参展商并赢得海外观众青睐的法宝。世界顶级的专业博览会，有三分之二是在德国举办的。

    对于外国展商和远道而来的观众来说，展会期间在德逗留并不是一件十分惬意的事情。仅以住宿为例，举办城市宾馆和饭店的价格是平时的4-5倍。普通四星级的宾馆每天要价4、500欧元是常有的事，不足为奇。尽管如此，也是一房难求。许多人不得不到4、50公里之外的小城去寻求栖身之地。尽管如此，人们还是蜂拥而至。究其缘由，还是展会的魅力所致。

    什么魅力？名牌效应。像德国制造的产品一样，德国也打造出了许多遐迩闻名的国际展会，比如，每年3月在汉诺威举办的信息与通信技术博览会，每年4月举办的汉诺威工业博览会，每两年举办一次的法兰克福车展，每年10月举办的法兰克福书展，柏林每年1月举办的绿色食品周、每年3月举办的国际旅游交易会、每年8月举办的国际无线电和娱乐家电展，科隆每年1月举办的国际家具博览会、每年10月举办的国际食品展，还有每年2月举办的纽伦堡国际玩具博览会等。这些展会就像巨大的磁场一样，把世界各国的生产厂家吸引到德国来。

    对名牌展会趋之若鹜并不是追求时髦，而是确有斩获。2010年记者参加了汉诺威工业博览会。展会信息量之大、视野之宽、交际之广，绝不是在虚拟的网络世界中就可以得到的。比如记者在现场就看到了未来的太阳能汽车。虽说太阳能汽车离现实生活还比较遥远，但可以肯定的是，已经有人在研究它，并且设计出初步的式样。谁能否认，在电动汽车之后，太阳能汽车不能开创一个新纪元呢！

    名牌展会是技术创新的群英会。这是德国展会长盛不衰的另一大奥秘。2010年的汉诺威工业博览会，世界各地参展商带来了4000项科技发明和新产品。在全球化时代，任何有抱负的企业家对于这样的展会，对同行们在技术领域的进展和突破都不可能熟视无睹或抱无关痛痒的态度。因为那无异于闭关自守，其结果必然意味着被淘汰或企业的衰败。总之，这样的展会可以让企业看到自己的不足和差距，看到行业的发展趋势和未来世界工业的走向。

    德国会展业公开宣称，他主要是为中小企业服务的，因而得到中小企业的支持与合作。中小企业是会展业得以生存和发展的“脊梁”。跨国公司有自己的销售渠道。他们不需要张扬，客户有时就会自己找上门来。中小企业不同。他们需要发展，需要让外界了解自己，特别是自己的产品和发明创造。因此就需要与外部世界沟通并建立联系。会展业就是建立这种联系的桥梁和平台。

    据调查，德国常年参展的企业有56000家。他们既是展会的展商，同时又是商贸洽谈会的主角。从结构上看，这些企业基本上属于中小企业。其中44%的企业雇佣员工在50人以下。另有40%的企业，员工人数在50至499人之间。他们之所以常年参展并参加经贸洽谈会，是因为他们要运用这种“最重要的营销工具”或手段。这些成长型的企业有技术，有创新产品需要向外界和同行展示，但却缺乏渠道或作广告的资金。即使是作广告，其效果也远不如当面交流。当面交流可以拉近彼此的距离，让客户感到亲切并产生信任感。

    德国把展会业搞得有声有色。这当然是以强大的工业和优秀的科技发明为支撑。但客观的说，它也离不开高素质、专业化的运作和运营。没有这样一支队伍，举办大型国际会展几乎是不可能的。对于以会展为职业的公司来说，它必须具备三个条件。首先是拥有一张全球各大公司的联络图，并对公司的营销和产品有基本的了解。其次本公司的员工必须具备举办国际展会的知识和技能，包括对知识产权的认识。第三是能够为展商和客户提供一流的咨询和服务。

    德国现有展会公司约100家，但有能力举办国际展会的公司只有40家。他们在国外至少建立了400多个办事处。以杜塞尔多夫展会公司为例，它在108个国家设立了66个办事机构，并开辟了13家子公司或合资公司。他们的服务以细腻著称。比如设置专门软件供客商使用。通过这个软件，客商可以对参展进行定位。其中包括首要目的是什么，准备拿出多少资金，如何评估支出与效益，需要何种帮助与咨询等等。

    德国展会业的效益是惊人的。从社会角度看，它确保了几十万人的就业岗位，使服务业更加壮大，经济结构更趋合理。从经济角度看，展会直接带动了餐饮、宾馆、旅游和