光伏发电作为新兴产业,受到越来越多客户的青睐,国网阜城县供电公司多措并举,积极服务光伏发电客户,截至目前,光伏并网成功客户221户。
该公司对各供电所相关人员,进行光伏发电流程和现场实操等方面培训,并对培训中现场提出的问题进行详细解答。同时,营销部对并网成功的20名客户进行回访,回访内容涉及到安装过程中,工作人员是否存在“三指定”行为及“吃、拿、卡、要”现象、是否在规定的时限内答复“接入方案”,“组织并网验收”等。全面加强过程管控,切实提高公司服务水平。
阜城公司将继续通过一系列措施配合县政府工作,促使全县光伏产业健康稳定运行。
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