随着这股市场热潮的出现,住宅业主和公司都蠢蠢欲动,越来越多的住宅开始安装太阳能设备。另一个特别有趣的现象是,住宅太阳能常常在较小区域或街区内聚集式的发展。比如在科罗拉多州的柯林斯堡,这种口口相传的传播方式正在成为SolarCity等大型太阳能供应商主要的市场开发策略。如今“与邻居看齐”的攀比之风已出现在了屋顶太阳能行业。
然而,与在全国范围内迅速发展的太阳能热潮不同的是,另一个规模高达1500亿美元的市场却少有人问津,那就是对已建独栋住宅的高价值能效升级。事实上,能效升级超过了价格、街区安全、储物空间、私密性以及其它所有因素,可能是房地产行业唯一尚未满足的最大潜在需求。与太阳能不同,住宅能效升级没有(尚未)引起广大关注。不过,能效升级服务供应商完全可以学习屋顶太阳能发展的同伴效应使其成为下一个大众追求的热潮。
太阳能热潮是如何发生的
太阳能行业在培养屋顶太阳能需求和满足这些迅速增长的需求方面取得了不错的成果。我们的城市和国家在对抗气候变化过程中需要向更清洁、更具弹性、更廉价、更公平的电力系统转型,而屋顶太阳能在这一转型过程中扮演着重要的角色。
有研究认为,“空间邻居效应”很可能会带动更多住宅安装太阳能系统。此外,相比于收入水平、政治立场或是否靠近密集住宅区,邻居是否安装屋顶太阳能发电系统可能是一个住宅业主决定是否也安装太阳能设备的最主要因素。(如图1)
图1:太阳能系统安装的空间分布并不简单的遵循人口分布规律;即使在发展的最初阶段,太阳能光伏系统也会在中小型居民区中扩散开来。(来源:Graziano, Marcello和Gillingham, Kenneth,《太阳能光伏系统安装的空间分布:邻居和建筑环境的影响》,经济地理杂志,2014年10月7日)
太阳能热潮来袭时,我们看到最初安装用户周围的家庭都开始安装——如下图中SolarCity提供的动态地图所示的太阳能安装聚集效应(图2)。
营销从业者都清楚,口口相传的推荐是最好的广告,但也并不总是能够轻易达到效果。而在这方面,太阳能却有着独特的优势:
1. 可见性高。也许屋顶太阳能最大的优势就是它可以为自己做广告。安装在屋顶的太阳能板就像一个永久的告示牌,表明了房屋主人的环保承诺和价值观,同时直接展示产品本身。
2. “新技术”的光环。目前太阳能光伏板仍然给人一种高科技的优越感,用户会以使用这种高大上的“免费”能源感到自豪。
3. 跨越政治立场的全民诉求。和其它一些能源话题不同,太阳能是保守派和自由派美国人的共同诉求,虽然在各派的优先级别不尽相同。
柯林斯堡引领太阳能热潮
为了更好地理解太阳能热潮现象,并从中获取发展住宅能效升级市场可以借鉴的经验,让我们来看看被SolarCity评为全美太阳能热潮第一城的科罗拉多州柯林斯堡(落基山研究所曾与之密切合作的城市)的具体情况。
SolarCity在柯林斯堡的新装屋顶太阳能系统中有69%来源于亲友推荐,该数字全美排名第一。落基山研究所帮助该市开发了一套积极的气候行动计划,以具体行动的形式旨在帮助该市在2050年达到碳中和的目标。而柯林斯堡市政电力公司为愿意安装太阳能设施的居民提供了有益支持和补贴(包括对太阳能承包商的质量控制)。此外,科罗拉多州的州级别太阳能支持政策也为太阳能设备在这一地区的快速发展奠定了基础。
柯林斯堡市的这些政策支持和公用事业计划为当地太阳能市场发展建造了基础设施。然而,邻居房顶安装的太阳能设施似乎才是今天真正激励太阳能投资的最主要因素。
太阳能的发展经验:如何将住宅能效升级发展壮大
尽管能效是美国家庭需要满足的最大需求,但能效升级方面的投资在住宅业主中还没有流行开来。为了帮助住宅能效升级像屋顶太阳能一样迅速发展,住宅能效服务业的企业家们应当考虑以下来自太阳能行业发展的经验:
1. 简化服务方式。用户需要简单便捷的解决方案,提供多样化的服务并让用户容易操作,就像太阳能公司提供的全方位一体化服务一样。
2. 创造兴趣。应该花更多精力在社区中宣传对住宅房屋的更高期待:更舒适、更安静、更具能效。此外,努力创造两党同时支持的鼓励能效升级投资的政策环境。
3. 培养口口相传和其他形式的邻居效应。服务供应商鼓励用户以当面推荐或通过网络平台推荐的形式与亲友、邻居在项目的前、中、后期互相交流,从而提高住宅业主投资能效升级的社交动力。(落基山研究所即将发布一篇关于此话题的深度洞察报告)
4. 将能效升级视觉化。虽然太阳能能够在室外轻易看到,但能效升级可以在室内看到。服务供应商可以在能效升级项目进行中或完成后在庭院中树立标识,或在窗户或冰箱上粘贴展示能效或项目参与的贴纸或奖章。除了这些较常规的方式外,供应商还可以鼓励用户当面或通过网络平台,与亲友、邻居分享他们的能效升级成果。此外,我们的皮肤和耳朵还分别可以感知到能效升级带来的热舒适度改善以及外部噪音污染的降低产生的直接感受。
为了使能效升级像太阳能一样迅速发展,我们需要在个人和社会层面用创新的方法来提高能效升级的可见度和诉求度。本质上讲,我们要让能效看起来像一件顶级时尚品牌大衣或一辆特斯拉,而不是一件旧毛衣或老式小轿车。
今天,能效之火尚未能够像太阳能一样被点燃,但有许多零星的火苗已经在跃跃欲试。我们要如何将无形的能效变为有形,如何让住宅能效升级更快地发展?我们将如何让能效变得更酷、更具视觉吸引力、并让人们乐意展示?希望大家能够告诉我们答案!让我们共同期待能效升级的热潮来袭!
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