【《光伏时代》2017-04·特别策划】以匠人之心 用品质做品牌

户用推广相比大型地面电站来说更为复杂，这是一个庞大的市场，同时用户又千差万别，如何能让业主在众多的品牌中选择“你”而非“他”，其中非常重要的一点就在与品牌的影响，然而，品牌是靠时间积累的。不经一番寒侧骨，品牌哪得万家传？

记者在采访中了解到，多数企业在面对分布式渠道迅猛扩张的现状时都认为：发展渠道是一定的，谁也不想错失资源，但前提是质量一定要有所保证，因为一旦分布式市场开打，高标准的产品质量将成为经销商渠道选择的重要因素。

对于如何保障产品质量，记者采访了业内相关企业负责人，他们也给出了值得行业借鉴的方法。


保持工匠精神
专注研发和制造

在走访上能电气时，公司副总裁李建飞告诉记者，上能电气始终坚持“一切按程序操作，一切用数据说话”的原则进行全面的质量管理，并努力在产品的设计与制造过程中构建质量。在生产过程中，上能采用先进的生产方式和生产手段，建立了从来料检验、生产过程控制、包装贮运等环节的全员、全过程的质量控制，形成了一套完整的质量管理网络，从而确保了产品的生产质量。
在企业技术人员的带领下，记者参观了上能的车间，整个生产全流程设有IQC、IPQC、PQC、FQC、OQC等质量监控点，上能还引进和推行了6西格玛质量管理方法，所有产品可以做到可跟踪、可追溯。
同时上能电气目前的研发团队有100余人，占员工总数的一半以上，李建飞说：“产品是核心竞争力，而技术是产品的核心，我们还是希望能够踏踏实实做产品，不断研发新技术降低度电成本。只要我们不断创新不停发展，自然会有更多的企业和用户与我们合作。”
定制化产品
差异化服务

对于分布式光伏系统，如何用定制化的产品提供差异化的服务是每个企业都应该思考的问题。而针对这一问题，记者采访了尚德太阳能电力有限公司总裁何双权，他介绍说，从去年9月份开始拓展经销商渠道以来，企业也一直在思考如何有效管理经销商，提高彼此的信任度和粘度。除了定期的培训、合理的机制，更重要的还是产品。何双全表示，未来尚能将会推出定制化产品，比如针对老人和针对年轻夫妻的产品一定是不一样的，在细节上做一些设计，让每个年龄阶段甚至是不同职业的用户都有不同的体验，虽然目前还只是一个设想，但何双全认为只要在产品设计和研发上下功夫就一定能让产品实现更多的价值。

模块化设计
运维易操作

运营维护作为分布式光伏运行中重要的组成部分，其对产品的设计提出较高的要求，如何让后期维护更简单方便，英威腾电气股份有限公司提出了创新解决方案，其总经理潘勇强在采访中介绍：英威腾的产品做得是模块化设计，风扇是可以拆卸的，其他部件也是都是模块的，方便拆卸维修。同时英威腾区别于其他品牌的重要一点是，他们设有终试部。终试是在研发和生产中间非常重要的一步，而这一步的检测可以将产品的瑕疵去掉，这也大大保证了产品的质量。

每个企业都有自己的企业文化和管理模式，但无论怎么规划和调整，有一条是不能变的，那就是承诺客户的质量，是要真正做到的，因为你永远不知道他身边的谁会成为你的下一个客户！